Ich wollte gestern mit meinem Sohn 12 Jahre, nach der Session Eröffnung vom BVB, noch etwas essen gehen. Uns wurde der Eintritt verwehrt. Es dürften an den Spieltagen (nach dem Spiel) keiner unter 18 Jahren in das Strobels... Wir waren schon oft den BVB schauen und nie wurde uns wegen unserem Sohn der Eintritt nicht gestattet... Nach meiner Nachfrage, wurde mir mitgeteilt, dass es schon immer so gewesen sei und bei den vorherigen Besuchen nicht darauf geachtet wurde... Gerade an solchen Tagen sind sehr viele Familien unterwegs.. Familienfreundlichkeit sieht für mich anders aus. Schade!
Es war nicht das Erlebnis welches wir erwartet hatten - Öffnungszeiten wurde nicht eingehalten, hektisches Personal und beim Essen Massenabfertigung - muss nicht wieder hin
We wanted to take our 13-year-old grandson to Strobels for the season opener.
We were refused entry with the explanation that children aren't allowed.
How does that compare to being family-friendly?
I doubt we can give a good rating.
What a shame
We were here for the season opening. It was supposed to open at 1 p.m., but at 1:15 p.m. everyone was still waiting outside. The staff were late, and when we asked for help, we either got no answer or a rude one. They really need to learn some planning and preparation. Especially when it's 30 degrees Celsius outside, waiting in the sun is just great. It's a real shame.
Susanne Hünermund
in the last weekMadlin Hauptmann
in the last weekIch wollte gestern mit meinem Sohn 12 Jahre, nach der Session Eröffnung vom BVB, noch etwas essen gehen. Uns wurde der Eintritt verwehrt. Es dürften an den Spieltagen (nach dem Spiel) keiner unter 18 Jahren in das Strobels... Wir waren schon oft den BVB schauen und nie wurde uns wegen unserem Sohn der Eintritt nicht gestattet... Nach meiner Nachfrage, wurde mir mitgeteilt, dass es schon immer so gewesen sei und bei den vorherigen Besuchen nicht darauf geachtet wurde... Gerade an solchen Tagen sind sehr viele Familien unterwegs.. Familienfreundlichkeit sieht für mich anders aus. Schade!
Raimund
in the last weekEs war nicht das Erlebnis welches wir erwartet hatten - Öffnungszeiten wurde nicht eingehalten, hektisches Personal und beim Essen Massenabfertigung - muss nicht wieder hin
Christof
in the last weekWe wanted to take our 13-year-old grandson to Strobels for the season opener. We were refused entry with the explanation that children aren't allowed. How does that compare to being family-friendly? I doubt we can give a good rating. What a shame
Dörte Beier
in the last weekWe were here for the season opening. It was supposed to open at 1 p.m., but at 1:15 p.m. everyone was still waiting outside. The staff were late, and when we asked for help, we either got no answer or a rude one. They really need to learn some planning and preparation. Especially when it's 30 degrees Celsius outside, waiting in the sun is just great. It's a real shame.