Taj Hessischer Hof Frankfurt

Stilvolles Haus mit besonderem Charakter Wir haben eine Nacht im Taj Hessischer Hof verbracht und unseren Aufenthalt insgesamt sehr genossen. Das Haus verbindet klassischen Charme mit modernen, hochwertigen Details und hat eine ganz besondere Atmosphäre. Unser Zimmer war ausgesprochen schön: geschmackvoll, hochwertig und gleichzeitig gemütlich eingerichtet. Besonders gefallen haben uns die Kassettendetails, die hochwertigen Materialien und Pflegeprodukte, die inkludierte Minibar sowie der Zimmerservice. Auch die flauschigen Handtücher und Bademäntel haben den positiven Eindruck abgerundet. Sehr gut gefallen hat uns auch die Hotelbar mit ihrem gemütlichen Kaminbereich, der angenehmen Musik und dem guten Getränkeangebot. Der persönliche Weinservice war dabei sehr stilvoll. Ein Highlight ist die an das Hotel angeschlossene Jimmys Bar: hervorragende Drinks, ein großartiger Barkeeper, stilvolles Ambiente und Livemusik – ein wirklich besonderer Ort, den man bei einem Aufenthalt unbedingt erleben sollte. Im Hotel-Restaurant Bombay Brasserie kann man zudem fantastisch und sehr authentisch essen. Die Gerichte waren geschmackvoll, frisch und schön angerichtet. Das Ambiente ist sehr stilvoll und angenehm und man sitzt sehr bequem - eine absolute Empfehlung. Man sollte im Vorfeld reservieren, da das Restaurant sehr gut besucht ist. Wir haben uns im Hotel von Anfang an sehr wohl gefühlt. Der Taj Hessische Hof ist ein Haus mit Charakter, Geschichte, Stil und vielen liebevollen Details. Wir kommen gerne wieder!

Wir waren heute zu einem kurzen Business Meeting/Lunch in der Lobby des neuen Taj Hessischer Hof, den ich früher immer sehr gerne besucht habe. Die Einrichtung ist modern und schön geworden, allerdings haben wir über eine halbe Stunde (!) auf unsere drei Snacks warten müssen, obwohl die Lobby/Bar leer waren..

5 stars hotel from Temu. First attempt to check in failed. The receptionist was looking for my reservation for a long time just to announce that if want an “early” check-in at 12-00 instead of 15-00, we need to pay 100 euros. We decided not to and go to lunch instead. When we came back at 15-00, we were greeted better. With Apple juice. And some friendliness at least. The room is good, spacious. Newly renovated, nice bathrobes and nice cleaning products. There were one macaron and a few berries as a greeting. (I would definitely exchange that for a normal check-in) There was a mini bar with complimentary snacks and drinks. That were never refilled again. In my opinion, water should be refilled always. Generally, the room service is absolutely horrible. We came back to the room, with towels on the floor, open toilet, no glasses, the towel with stains. One day we were waken up by a room service we never ordered. The coffee in the room was only decaf. The breakfast menu was different from the website. There was no explanation how breakfast works. The buffet was kinda poor so we decided to leave So all the negative comments were true. The hotel is poorly managed, it is definitely not 5 star hotel. The hospitality is definitely not there.